Bij het starten van een e-commerce programma is het goed om gebruik te maken van de lean principes.
Doe je dit niet dan kom je na je Go-Live van je nieuwe online commerce oplossing dat er verbeteringen waren te halen op het gebied van:
- Selectie van de pakketten, sluit de e-commerce oplossing aan of zijn er heel veel overlappen met andere gebruikte systemen
- Is de integratie tussen de verschillende oplossing er een die foutloos is of moeten er nog steeds handmatige activiteiten worden gedaan.
- Zijn er andere dan nieuwe activiteiten bijgekomen die goed embed moeten worden in de organisatie.
Kortom vele mogelijke aspecten die vaak over het hoofd worden gezien, omdat er vanuit een andere benadering een e-commerce project wordt aangevlogen. Een e-commerce project is een project waar business en IT bij betrokken zijn, en die hebben ieder heel begrijpelijk hun eigen prioriteiten. En deze kunnen nog wel eens haaks op elkaar staan.
E-Commerce en Lean Principles kunnen een bijdrage leveren aan het succes van uw e-commerce project
- Bespaar kosten, zowel eenmalige project als terugkerende kosten
- Laat uw ecommerce naadloos aansluiten bij uw huidige processen en verbeter uw huidige processen met ecommerce als aanjager
- Kies de juiste tooling zodat uw stakeholders allemaal tevreden zijn, maar stel uw business doelstellingen als leidend.
Vergeet niet dat kostenbezuinigen niet uw strategische business doelstelling mag zijn. Uw klanten en hun tevredenheid zijn uw strategische business doelstelling.
Meer weten over Lean : https://nl.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturing